SAT SANTS considera como punto central de la calidad la satisfacción del cliente y el trabajo bien hecho, por lo que nos hemos de asegurar de que las necesidades del cliente estén claramente identificadas y que los servicios prestados respondan totalmente a sus expectativas y a la normativa vigente.
Para el buen desarrollo de este fin, la empresa se apoya en unas premisas que considera fundamentales:
– Establecer una relación óptima entre SAT SANTS y los fabricantes de los que somos servicio técnico.
– Enfocar nuestros procesos a la satisfacción del cliente.
– Asegurar la disponibilidad de recursos técnicos y humanos adecuados.
– Fomentar y estimular la participación del personal de SAT SANTS en la mejora continua.
La calidad es un proceso continuado que requiere de la preocupación cotidiana de todo el personal y compromete a la dirección de la empresa a proveer de todos los medios y recursos necesarios, para responder plenamente a las exigencias de esta política de calidad.
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También ofrecemos un servicio de Instalación de Calderas Junkers